Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày cho các gói đăng ký đủ điều kiện.
Intake.Dental cung cấp chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày cho các gói đăng ký đủ điều kiện kể từ ngày mua ban đầu. Chính sách này áp dụng cho các gói Solo, Multi-location và phí dịch vụ bổ sung nếu nền tảng không đáp ứng nhu cầu của phòng khám và đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi không thể giải quyết vấn đề.
Tháng đầu tiên của các gói Solo, Multi-location và phí dịch vụ bổ sung có thể được hoàn tiền trong vòng 30 ngày kể từ lúc mua nếu bạn yêu cầu hoàn tiền và nền tảng không đáp ứng yêu cầu của bạn.
Đảm bảo 30 ngày chỉ áp dụng cho lần mua ban đầu.
Liên hệ support@intake.dental trong vòng 30 ngày với tên phòng khám, tên miền phụ, email thanh toán và mô tả vấn đề của bạn. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết kỹ thuật trước. Nếu không giải quyết được, tiền hoàn sẽ được xử lý về phương thức thanh toán ban đầu trong vòng 5–7 ngày làm việc.
Khi hủy, dữ liệu bệnh nhân vẫn có thể truy cập trong 30 ngày để xuất dữ liệu, sau đó sẽ bị xóa vĩnh viễn. Các bản sao lưu được mã hóa sẽ bị xóa trong vòng 90 ngày. Giấy chứng nhận xóa dữ liệu có sẵn theo yêu cầu cho hồ sơ tuân thủ của bạn.
Các gói đăng ký đang hoạt động yêu cầu phương thức thanh toán hợp lệ. Các khoản phí bị lỗi sẽ kích hoạt thời gian gia hạn 7 ngày với thông báo qua email trước khi tạm ngưng dịch vụ.
Có câu hỏi về hoàn tiền? Gửi email đến support@intake.dental.
