Bạn vẫn tiếp tục sử dụng Open Dental. Ứng dụng này hoạt động song song với Open Dental chứ không thay thế nó. Cơ sở dữ liệu, bố cục hồ sơ bệnh án và chương trình đào tạo của đội ngũ nhân viên của bạn vẫn được giữ nguyên như hiện tại.
Ghi âm ngay tại ghế khám hoặc thuật lại sau khi bệnh nhân ra về. Quá trình chuyển đổi giọng nói thành văn bản sử dụng mô hình ngôn ngữ y tế. Trong chế độ “ghi âm rồi chuyển đổi”, hệ thống còn được cung cấp danh sách từ vựng nha khoa, bao gồm các thuật ngữ như composite, SRP và articaine. Bạn sẽ kiểm tra từng từ trước khi phê duyệt.
Bạn sẽ nhận được một bản ghi chép lâm sàng có cấu trúc, chứ không phải bản sao chép nguyên văn. Bạn có thể chỉnh sửa bất cứ nội dung nào theo ý muốn. Với tính năng ghi âm, bản ghi chép sẽ không được ghi vào Open Dental cho đến khi bạn phê duyệt. Nếu tính năng ghi chép bằng AI được bật, các công việc hiện tại và kế hoạch điều trị mà bạn đọc ra sẽ được ghi vào Open Dental khi quá trình ghi âm kết thúc. Các công việc hiện tại sẽ được ghi vào mục "Công việc hiện tại khác", vì API của Open Dental không thể tạo mục "Công việc hiện tại của nhà cung cấp dịch vụ". Các tình trạng như "theo dõi" hoặc "sâu răng" chỉ được ghi vào hồ sơ nếu phòng khám của bạn đã thiết lập mã tình trạng tương ứng trong Open Dental. Bạn có thể tắt tính năng ghi chép tự động để các kết quả chẩn đoán chờ phê duyệt của bạn. Khi các kết quả được ghi chép tự động, nút "Undo" sẽ xóa toàn bộ lô dữ liệu đó chỉ với một cú nhấp chuột.
Khi bạn phê duyệt một ghi chú được liên kết với cuộc hẹn hôm nay hoặc một cuộc hẹn trong quá khứ từ danh sách Ghi chú Lâm sàng AI và gửi nó vào hồ sơ bệnh án, cuộc hẹn đó sẽ được đánh dấu là “Đã hoàn thành” trong Open Dental và các thủ thuật đã lên kế hoạch trong đó cũng được đánh dấu là đã hoàn thành, với ngày thực hiện trùng với ngày thăm khám, do đó chúng sẽ được ghi nhận là doanh thu. Ghi chú đó sau đó sẽ được ghi lại dưới dạng ghi chú thủ thuật (ProcNote) cho một trong các thủ thuật đó. Open Dental phải phản hồi lại ghi chú của chúng ta trên thủ thuật đó trước khi chúng ta đánh dấu nó là đã lưu. Chỉ có phản hồi 200 thôi thì không được tính.
Một ghi chú thủ thuật cần phải gắn với một thủ thuật cụ thể. Trường hợp bệnh nhân đến khám không hẹn trước hoặc một lần khám không có thủ thuật nào được lên kế hoạch thì chưa có thủ thuật nào được hoàn tất. Lúc đó, ghi chú sẽ hiển thị thông báo “Chưa có trong hồ sơ” kèm theo lý do. Ghi chú này sẽ được hệ thống lưu giữ và hệ thống sẽ tự động kiểm tra lại sau mỗi 15 phút; do đó, nó sẽ được lưu vào hồ sơ ngay khi quầy lễ tân hoặc bác sĩ xác nhận công việc đã hoàn tất.
Quá trình thiết lập mất khoảng năm phút. Chúng tôi sẽ cấp khóa API, bạn chỉ cần kích hoạt API trong Open Dental (Cài đặt > Cài đặt nâng cao > API) và dán khóa vào, sau đó hệ thống sẽ tự động kiểm tra kết nối. eConnector của Open Dental phải đang chạy trên máy chủ của bạn. Chúng tôi không cần cài đặt bất kỳ phần mềm nào tại văn phòng, không cần thông tin đăng nhập cơ sở dữ liệu hay VPN, và cũng không cần chuyển đổi hay nhập lại dữ liệu.
Không. Open Dental vẫn là hệ thống lưu trữ chính thức của quý vị và hồ sơ bệnh án của quý vị vẫn được giữ nguyên tại vị trí hiện tại. Hệ thống này sẽ ghi dữ liệu trực tiếp vào đó.
Nó sẽ được gắn vào một thủ thuật, dưới dạng ghi chú thủ thuật trong Open Dental (ProcNote). Khi người phê duyệt hoàn tất phiên khám, ghi chú này sẽ được gắn vào một trong các thủ thuật vừa được hoàn tất. Nếu không, nó sẽ được gắn vào thủ thuật đầu tiên được hoàn tất cho bệnh nhân đó vào ngày ghi chú được tạo, vì vậy hãy phê duyệt các ghi chú được đọc lại ngay trong ngày khám. Dù bằng cách nào, nó cũng sẽ hiển thị trong Ghi chú Tiến trình của bệnh nhân cùng với công việc của ngày hôm đó. Trong một lần khám có nhiều thủ thuật, đây có thể không phải là thủ thuật được đề cập nhiều nhất trong ghi chú. Nếu thủ thuật đó đã có ghi chú, chúng tôi sẽ giữ nguyên văn bản đó và thêm ghi chú của chúng tôi bên dưới. Đây là một mục nhập bình thường trong cơ sở dữ liệu của bạn, có thể được đọc bởi bất kỳ ai trong nhóm của bạn, dù có hay không có sự tham gia của chúng tôi.
Đúng vậy, đối với ghi chú được liên kết với một cuộc hẹn đã lên lịch có ngày hôm nay hoặc trước đó. Khi bạn phê duyệt ghi chú từ danh sách “Ghi chú lâm sàng AI” và gửi vào hồ sơ bệnh án, chúng tôi sẽ đánh dấu cuộc hẹn là “Đã hoàn thành” và đánh dấu các thủ thuật đã lên lịch trong cuộc hẹn đó là “Đã hoàn thành”, ghi ngày là ngày khám, để chúng được ghi nhận là dịch vụ thực hiện trong Open Dental. Sau đó, ghi chú sẽ được lưu vào một trong các thủ thuật đó. Một cuộc hẹn có ngày trong tương lai sẽ không bị thay đổi, vì Open Dental không chấp nhận đánh dấu nó là "Hoàn thành". Chúng tôi cũng kiểm tra xem cuộc hẹn đó có thuộc về bệnh nhân của ghi chú hay không trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Một ghi chú được lưu trực tiếp từ cửa sổ ghi âm, hoặc một ghi chú không liên quan đến cuộc hẹn nào, sẽ được lưu vào một thủ thuật đã hoàn thành và không thay đổi thông tin của cuộc hẹn.
Không, và đó là chủ ý. Comm Log là bản ghi giao tiếp của Open Dental dành cho các cuộc gọi, tin nhắn văn bản và email. Các kết quả khám lâm sàng không thuộc về mục này. Nếu một ghi chú lâm sàng không thể được đính kèm vào một thủ thuật, hệ thống sẽ hiển thị nó là “chưa được lưu” và yêu cầu thử lại. Chúng tôi không âm thầm đưa nó vào Comm Log.
Hầu như luôn luôn là do trong Open Dental vẫn chưa có thủ thuật nào được đánh dấu là hoàn tất cho bệnh nhân đó vào ngày ghi chú, nên không có thủ thuật nào để ghi chú này liên kết vào. Điều này xảy ra với trường hợp bệnh nhân đến khám không hẹn trước hoặc một lần khám không có thủ thuật nào được lên kế hoạch. Hãy đánh dấu công việc của lần khám đó là đã hoàn tất như bình thường. Chúng tôi sẽ thu thập các thủ thuật đã hoàn thành trong chu kỳ đồng bộ hóa 15 phút và thử lại việc tạo ghi chú trong cùng chu kỳ đó, do đó ghi chú sẽ tự động được lưu vào hồ sơ ngay sau đó. Ghi chú sẽ vẫn được lưu giữ trên hệ thống của chúng tôi trong thời gian chờ đợi.
Khi việc phê duyệt hoàn tất một lần thăm khám có ngày hôm nay hoặc trước đó, ghi chú sẽ được ghi ngay lập tức vào thủ tục vừa được hoàn tất. Khi ghi chú đang chờ thủ tục mà nhóm của bạn đã đặt trạng thái hoàn tất, hãy chờ tối đa khoảng 15 phút để quá trình đồng bộ hóa và thử lại diễn ra. Chúng tôi không cam kết một khoảng thời gian cố định sau khi kết thúc ca làm việc cho những trường hợp này, vì điều này phụ thuộc vào thời điểm thủ thuật được đăng tải.
Ghi chú đó được gắn vào một thủ thuật đã hoàn tất, và thủ thuật đó đã có thông tin về nhà cung cấp dịch vụ mà Open Dental đã ghi sẵn. Nếu cả chuyên viên vệ sinh răng miệng và bác sĩ đều làm việc vào ngày hôm đó, hãy kiểm tra xem ghi chú đó được gắn vào thủ thuật nào.
Không. Chúng tôi không lưu trữ bản ghi âm. Dữ liệu này chỉ được giữ trong bộ nhớ đủ lâu để thực hiện việc chuyển đổi thành văn bản, sau đó sẽ bị xóa bỏ và tuyệt đối không bao giờ được ghi vào đĩa cứng, dịch vụ lưu trữ đám mây hay cơ sở dữ liệu. Trong chế độ “ghi âm rồi chuyển đổi”, bản ghi văn bản sẽ được lưu kèm theo ghi chú dưới dạng mã hóa, giúp bạn có thể đối chiếu nội dung ghi chú với những gì đã được nói. Trong chế độ trực tiếp, bản chép lời được lưu giữ trong 24 giờ sau khi ghi âm và sau đó bị xóa. Bản ghi chú đã được phê duyệt thì tồn tại vĩnh viễn. Ngoài ra, còn có các tính năng ghi âm dựa trên sự đồng ý mà có lưu trữ âm thanh. Cơ sở y tế phải chủ động bật các tính năng này, và chúng không thuộc phần chức năng ghi âm bằng giọng nói.
Trong chế độ trực tiếp, bản ghi chép sẽ được lưu lại ngay khi bạn nói, do đó, ngay cả khi kết nối bị gián đoạn hoặc bạn đóng tab, nội dung đã nói vẫn không bị mất và bạn sẽ được khôi phục lại để tiếp tục. Trong chế độ “ghi âm rồi mới chuyển thành văn bản”, nội dung sẽ không được lưu lại cho đến khi bạn dừng ghi âm, vì vậy hãy hoàn tất việc ghi âm trước khi đóng tab.
Đúng vậy. Phiếu theo dõi vệ sinh và phiếu khám bệnh có định dạng khác nhau, và phiếu này tuân theo quy trình của từng cuộc hẹn thay vì áp dụng chung một mẫu cho cả hai.
Không. Chúng tôi không nhập lịch sử các ghi chú tiến trình hiện có của bạn. Các ghi chú được viết tại đây sẽ được lưu trữ từ nay trở đi, còn các ghi chú trước đây của bạn vẫn được giữ nguyên trong Open Dental như hiện tại.
Chúng tôi vẫn chưa kiểm tra tính tương thích với các phòng khám sử dụng Open Dental Cloud (do OD lưu trữ). Kết nối của chúng tôi sử dụng API của Open Dental thông qua eConnector. Nếu quý vị đang sử dụng Open Dental Cloud, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi đăng ký để chúng tôi có thể kiểm tra cùng quý vị.
Đúng vậy. Thông tin y tế được bảo vệ sẽ được mã hóa ở trạng thái lưu trữ theo từng trường dữ liệu, và chúng tôi sẽ ký Thỏa thuận Bảo mật Dịch vụ (BAA) trước khi trao đổi bất kỳ dữ liệu bệnh nhân nào. Mỗi gói dịch vụ đều đi kèm với một Thỏa thuận Bảo mật Dịch vụ (BAA).
Nếu bạn đang sử dụng Open Dental và các ghi chú chính là lý do khiến bạn phải ở lại văn phòng sau giờ làm việc, thì tính năng này được thiết kế dành riêng cho trường hợp đó. Bạn chỉ cần đọc và phê duyệt. Đối với các cuộc hẹn diễn ra vào hôm nay hoặc trước đó, việc phê duyệt từ danh sách Ghi chú Lâm sàng AI sẽ hoàn tất cuộc hẹn cùng các thủ thuật đã lên kế hoạch, và ghi chú sẽ được tự động thêm vào mục thủ thuật đã hoàn thành của lần khám đó. Nếu chưa có thủ thuật nào được hoàn tất, ghi chú sẽ được hệ thống lưu lại, tự động thử lại và thông báo cho bạn lý do tại sao nó chưa xuất hiện trong hồ sơ bệnh án.
Open Dental là nhãn hiệu của Open Dental Software, Inc. Intake.Dental là một sản phẩm độc lập và không có mối quan hệ liên kết, không được chứng thực hay tài trợ bởi Open Dental Software, Inc.
Ghi chép nội dung buổi khám, xem lại bản ghi chú có cấu trúc và phê duyệt nó. Bản ghi chú này sẽ được ghi vào Open Dental dưới dạng ghi chú thủ thuật cho thủ thuật đã hoàn thành trong buổi khám đó, do đó nó sẽ hiển thị trong mục “Ghi chú Tiến triển” của bệnh nhân cùng với các công việc của ngày hôm đó. Khi bạn phê duyệt một bản ghi liên kết với cuộc hẹn hôm nay hoặc một cuộc hẹn trong quá khứ từ danh sách "Ghi chú lâm sàng AI", việc phê duyệt này cũng đồng thời hoàn tất cuộc hẹn đó và các thủ thuật đã lên kế hoạch trong Open Dental. Quy trình này được thực hiện thông qua API của Open Dental, và bạn vẫn tiếp tục sử dụng hệ thống mà bạn đang vận hành.
Buổi trình diễn 20 phút sử dụng lịch hẹn và mã thủ thuật của phòng khám. Không cần chuyển đổi, không cần di chuyển dữ liệu, không cần thay thế toàn bộ.
