| Tính năng | Intake.Dental | Lighthouse 360 |
|---|---|---|
| Sản phẩm chủ lực | Nền tảng quản lý phía trước toàn diện: bộ tính năng giao tiếp với bệnh nhân đầy đủ, cùng với xác minh bảo hiểm, phân tích yêu cầu bồi thường, ghi chú lâm sàng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), tư vấn trực tuyến và hồ sơ y tế do bệnh nhân sở hữu | Phần mềm giao tiếp với bệnh nhân dành cho phòng khám nha khoa: thông báo nhắc nhở, xác nhận, nhắn tin hai chiều, nhắc tái khám, đặt lịch trực tuyến, đánh giá, chiến dịch email, thanh toán |
| Nhắc nhở và xác nhận lịch hẹn | Đi kèm — tự động, yêu cầu sự đồng ý và mọi tin nhắn đều có thể chỉnh sửa theo phong cách riêng của phòng khám bạn | Đã bao gồm — một tính năng cốt lõi, đã được hoàn thiện |
| Nhắn tin hai chiều | Đã bao gồm — từ số điện thoại của chính phòng khám của bạn | Đã bao gồm |
| Các chiến dịch thu hồi sản phẩm và đặt lịch trực tuyến | Đã bao gồm | Đã bao gồm |
| Yêu cầu đánh giá | Bao gồm tính năng tự động phát hiện liên kết đánh giá trên Google và các bộ lọc thông minh tôn trọng bệnh nhân: không yêu cầu đánh giá vào sáng ngày hôm sau phẫu thuật, áp dụng các khoảng thời gian ngừng gửi tin nhắn trùng lặp, và hạn chế số lần nhấp chuột để bệnh nhân đã nhấp vào liên kết sẽ không bị yêu cầu đánh giá lại trong vòng một năm | Đã bao gồm — yêu cầu đánh giá và quản lý đánh giá |
| Xác minh bảo hiểm và giải quyết yêu cầu bồi thường | Tích hợp sẵn tính năng xác minh bảo hiểm theo thời gian thực và phân tích thông tin yêu cầu bồi thường | Không có sẵn |
| Ghi chú lâm sàng và hồ sơ bệnh nhân | Hồ sơ lâm sàng do trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra và “Hộ chiếu nha khoa” do bệnh nhân sở hữu | Không có sẵn |
| Giá cả | Các tính năng liên lạc có trong các gói dịch vụ của Intake.Dental — vui lòng tham khảo trang giá cả để biết chi tiết | Giá khởi điểm khoảng 329 USD/tháng cho gói tính năng liên lạc |
Các thông báo nhắc nhở và xác nhận tự động, nhắn tin hai chiều từ số điện thoại riêng của phòng khám, các chiến dịch nhắc nhở tái khám, đặt lịch trực tuyến và email — mọi tin nhắn đều được gửi sau khi có sự đồng ý của người nhận, kèm theo tùy chọn hủy đăng ký chỉ với một cú nhấp chuột và có thể tùy chỉnh theo phong cách riêng của phòng khám.
Đây chính là thế mạnh cốt lõi của Lighthouse 360: các tính năng nhắc nhở tự động hoàn thiện, xác nhận, nhắn tin hai chiều, các chiến dịch nhắc lại lịch hẹn, đặt lịch trực tuyến và các chiến dịch email được thiết kế riêng cho các phòng khám nha khoa.
Xử lý các yêu cầu đánh giá với tính năng tự động phát hiện liên kết đánh giá của Google và các bộ lọc thông minh tôn trọng bệnh nhân — không gửi yêu cầu vào sáng ngày hôm sau phẫu thuật, áp dụng các khoảng thời gian ngừng gửi tin nhắn trùng lặp, đồng thời hạn chế số lần nhấp chuột để bệnh nhân đã nhấp vào liên kết sẽ không bị yêu cầu lại trong vòng một năm.
Các tính năng yêu cầu đánh giá và quản lý đánh giá đã được tích hợp và hoạt động hiệu quả; chúng đáp ứng các chức năng cơ bản về yêu cầu và theo dõi mà không có lớp lọc nhằm tôn trọng bệnh nhân.
Xác minh bảo hiểm theo thời gian thực, phân tích dữ liệu yêu cầu bồi thường, ghi chú lâm sàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI), tư vấn trực tuyến và “Hộ chiếu Nha khoa” do bệnh nhân sở hữu — những công việc tại quầy tiếp nhận bắt đầu sau khi thông báo nhắc nhở được gửi đi.
Chỉ dành cho mục đích liên lạc: không xác minh bảo hiểm, không có công cụ xử lý yêu cầu bồi thường, không có ghi chú lâm sàng và không có hồ sơ do bệnh nhân sở hữu.
Tích hợp với các hệ thống thuộc dòng Dentrix và các hệ thống quản lý phòng khám lớn khác, nhờ đó các phòng khám sử dụng dịch vụ của Henry Schein không phải lựa chọn giữa hệ thống quản lý phòng khám (PMS) và nền tảng của mình.
Hệ sinh thái Deep Henry Schein One mang lại sự gắn kết chặt chẽ, đặc biệt là dòng sản phẩm Dentrix — một lợi thế thực sự nếu bạn muốn có tất cả mọi thứ từ một nhà cung cấp duy nhất.
Giá dịch vụ Lighthouse 360 bắt đầu từ khoảng 329 USD/tháng cho bộ tính năng liên lạc — một gói dịch vụ độc lập bao gồm các tính năng nhắc nhở, nhắn tin, gọi lại, lên lịch và đánh giá. Với Intake.Dental, các tính năng liên lạc tương tự này đã được bao gồm trong các gói dịch vụ của Intake.Dental cùng với tính năng xác minh bảo hiểm theo thời gian thực, thông tin chi tiết về yêu cầu bồi thường, ghi chú lâm sàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI) và Dental Passport. Vui lòng tham khảo trang giá cả để biết chi tiết cụ thể về các gói dịch vụ.
Việc chuyển đổi từ Lighthouse 360 không phải là tình huống bị “giữ dữ liệu làm con tin”. Các lịch hẹn và khoảng thời gian tái khám — những yếu tố quyết định các lời nhắc nhở của bạn — đã được lưu trữ sẵn trong hệ thống quản lý phòng khám (PMS) của bạn. Do đó, Intake.Dental có thể tái tạo lịch trình nhắc nhở và các chiến dịch tái khám từ dữ liệu PMS của bạn chỉ trong một buổi chiều — không cần phải xuất dữ liệu trực tiếp từ Lighthouse 360. Tính năng nhắn tin hai chiều sẽ được chuyển sang số điện thoại riêng của phòng khám, các yêu cầu đánh giá sẽ được tự động thu thập thông qua tính năng phát hiện liên kết đánh giá của Google, và mọi mẫu tin nhắn đều có thể chỉnh sửa để bệnh nhân của bạn vẫn nhận được thông điệp mang đậm phong cách riêng của phòng khám như trước đây.
Đúng vậy — đây là một sản phẩm giao tiếp với bệnh nhân đã được hoàn thiện, tập trung vào mục tiêu cụ thể, có sự gắn kết sâu sắc với hệ sinh thái Henry Schein, và tỷ lệ hài lòng của người dùng đạt khoảng 79% trên các trang đánh giá. Nếu một phòng khám muốn sử dụng phần mềm chuyên về giao tiếp dựa trên mối quan hệ hiện có với Schein, đây là một lựa chọn hợp lý. Vấn đề ở đây không phải là liệu Lighthouse 360 có thực hiện tốt chức năng giao tiếp hay không; mà là giao tiếp chính là chức năng duy nhất mà nó thực hiện.
Vào một buổi chiều, tại hầu hết các phòng khám. Các lời nhắc và chiến dịch nhắc nhở của bạn được điều khiển bởi dữ liệu lịch hẹn và nhắc nhở lưu trữ trong hệ thống quản lý phòng khám (PMS) của bạn, chứ không phải trong Lighthouse 360, vì vậy Intake.Dental sẽ tái tạo chúng trực tiếp từ hệ thống PMS của bạn — không có tình trạng dữ liệu bị “giam giữ”, cũng không cần dự án xuất dữ liệu. Bạn có thể chạy song song cả hai hệ thống trong quá trình chuyển đổi nếu muốn có “lưới an toàn”.
Mối liên kết giữa Lighthouse 360 và dòng sản phẩm Dentrix là hoàn toàn có thật, và việc mong muốn tận dụng tối đa mối quan hệ với Schein là một lý do chính đáng để lựa chọn giải pháp này. Tuy nhiên, Intake.Dental cũng tích hợp với các hệ thống quản lý phòng khám thuộc gia đình Dentrix, vì vậy việc lựa chọn nó không có nghĩa là bạn phải từ bỏ hệ thống quản lý phòng khám (PMS) hiện tại — mà là bổ sung các tính năng xác minh bảo hiểm, phân tích yêu cầu bồi thường và ghi chú lâm sàng mà phần mềm giao tiếp của bạn sẽ không bao giờ có được.
Không — như vậy là được rồi. Hãy bắt đầu với các tính năng như lời nhắc, xác nhận, nhắn tin hai chiều, yêu cầu thu hồi, đặt lịch trực tuyến và yêu cầu đánh giá, và chỉ sử dụng những tính năng đó thôi. Phần còn lại của nền tảng — xác minh bảo hiểm, phân tích yêu cầu bồi thường, ghi chú lâm sàng bằng AI, Dental Passport — luôn sẵn sàng khi bạn cần, chứ không phải là điều kiện tiên quyết.
Không. Lighthouse 360 chỉ dành cho mục đích liên lạc: không có tính năng xác minh bảo hiểm, không có công cụ xử lý yêu cầu bồi thường, không có ghi chú lâm sàng và không có hồ sơ do bệnh nhân sở hữu. Intake.Dental bao gồm tính năng xác minh bảo hiểm theo thời gian thực, thông tin chi tiết về yêu cầu bồi thường và ghi chú lâm sàng dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), cùng với các tính năng giao tiếp tương tự — và mọi tin nhắn gửi cho bệnh nhân đều được gửi dựa trên sự đồng ý của họ, kèm theo tùy chọn hủy đăng ký chỉ với một cú nhấp chuột.
Lighthouse 360 là một sản phẩm quản lý giao tiếp đã được hoàn thiện và chuyên biệt; các phòng khám mong muốn phần mềm chuyên về giao tiếp trong khuôn khổ mối quan hệ hiện tại với Henry Schein sẽ không thất vọng khi lựa chọn sản phẩm này. Tuy nhiên, phần lớn các phòng khám không muốn thêm một gói đăng ký chuyên dụng nữa — họ mong muốn toàn bộ công việc tại quầy lễ tân được quản lý trọn gói. Intake.Dental cung cấp cho bạn tất cả các tính năng mà phần mềm truyền thông hiện tại của bạn có — lời nhắc, xác nhận, nhắn tin hai chiều từ số điện thoại của chính bạn, nhắc nhở tái khám, đặt lịch trực tuyến và yêu cầu đánh giá tôn trọng bệnh nhân — ngay trong nền tảng cũng đảm nhận toàn bộ các công việc còn lại của bộ phận tiếp tân: xác minh bảo hiểm theo thời gian thực, thông tin chi tiết về yêu cầu thanh toán, ghi chú lâm sàng bằng AI, tư vấn trực tuyến và Dental Passport do bệnh nhân sở hữu.
Lighthouse 360, do Henry Schein One phát triển, là một giải pháp giao tiếp với bệnh nhân đã được hoàn thiện dành cho các phòng khám nha khoa: nhắc nhở và xác nhận lịch hẹn tự động, nhắn tin hai chiều, các chiến dịch nhắc nhở tái khám, đặt lịch trực tuyến, yêu cầu và quản lý đánh giá, các chiến dịch email, cùng các tính năng thanh toán. Quá trình tiếp nhận bệnh nhân.Dental bao gồm toàn bộ bộ tính năng đó — nhắc nhở, xác nhận, nhắn tin hai chiều từ số điện thoại riêng của phòng khám, các chiến dịch nhắc nhở tái khám, đặt lịch trực tuyến và yêu cầu đánh giá — đồng thời còn mở rộng sang các lĩnh vực mà không công cụ giao tiếp nào khác có thể thực hiện: xác minh bảo hiểm theo thời gian thực, thông tin chi tiết về yêu cầu bồi thường, ghi chú lâm sàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI), tư vấn trực tuyến và Dental Passport do bệnh nhân sở hữu.
Đặt lịch demo 30 phút và chúng tôi sẽ cho bạn thấy chính xác cách chúng tôi so sánh về các tính năng quan trọng với phòng khám của bạn.
Nếu bạn đã sử dụng Dentrix, đây là những gì Intake Dental bổ sung và tại sao nó không thay thế PMS của bạn.
